Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten tussen VHWN Cars en haar opdrachtgevers voor auto detailing, polijsten, customization, verkoopservice en webshop-bestellingen.

2. Offertes en Afspraken

Alle offertes van VHWN Cars zijn direct. Afspraken voor behandelingen zijn bindend zodra deze per e-mail of WhatsApp zijn bevestigd. Annuleringen dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden gemeld, anders kan 50% van het tarief in rekening worden gebracht.

3. Uitvoering en Inspectie

VHWN Cars voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit. Voorafgaand aan de behandeling vindt een gezamenlijke inspectie plaats. Schades die tijdens deze inspectie niet zijn opgemerkt maar redelijkerwijs al aanwezig waren (zoals steenslag onder vuil), vallen niet onder de aansprakelijkheid van VHWN Cars.

4. Webshop & Leveringen

Bestellingen in onze webshop (zoals 3D geprinte accessoires) worden binnen 2-3 werkdagen verzonden, tenzij anders aangegeven. Consumenten hebben het recht om webshop-aankopen binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te retourneren, mits ongebruikt en in originele verpakking. Verzendkosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de consument.

5. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van VHWN Cars is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende behandeling of het product is gefactureerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of diefstal van spullen die in de auto zijn achtergelaten.

6. Betaling

Betaling voor behandelingen geschiedt direct bij oplevering (via pin, Tikkie of contant), tenzij vooraf anders is overengekomen. Webshop-bestellingen dienen vooraf via de beschikbare betaalmethoden te worden voldaan.